自社プロダクト運営に伴いテクニカルサポート

テスター・ヘルプデスク
職種 一般職
技術分野 テスター・ヘルプデスク
雇用形態 契約社員
勤務地 秋葉原
契約期間 即日~
報酬 40~45万円(スキル見合い)
面談 1回
業務内容 テクニカルサポート業務担当
Web問合せ対応
電話対応
メールでのお客様対応
必須スキル お客様の障害対応や質問を丁寧に回答できる方
英語の読み書き
※TOEIC600点以上が目安
サーバ/インフラ知見がある方
向上心および論理的なコミュニケーション力がある方
経験がなくてもクラウドに対して情熱や現場のポリシーに共感を持てる方
論点に沿った運びで問題解決能力持って業務に取り組める方
尚可スキル 英語がネイティブ対応ができる方
Linux操作対応できる方
ソース解析経験
不具合/修正パッチの経験
何かしらの開発経験
テクニカルサポートやコールセンター立上げ経験
設計書(仕様書)/ドキュメント(RFP)作成経験
備考 24H365日はございません
客先でのオンサイト業務はなし

最寄駅から徒歩5分程度

応募する

関連求人

  1. 先端技術,DB,オープン系,汎用機,保守

    【SAP・リモート併用】SAPサーバ・バージョンアップに伴うBasis担当案件

  2. PM・PMO,企画・ディレクション・マーケティング,コンサルティング

    【PMO・リモート】システム統合プロジェクトにおけるPMO業務

  3. PM・PMO,企画・ディレクション・マーケティング,コンサルティング

    【AWS・リモート併用】顧客の情シス部門の運用業務

  4. 開発・業務系

    大手金融会社SQL*Loader作成(SQL)

  5. 開発・業務系

    金融向けSQL移行業務(SQL)

  6. サーバ,ネットワーク,運用保守

    自社インフラの運用・構築作業

  7. 先端技術,DB,オープン系,汎用機,保守

    生保向け支払システム会計部分の改修(COBOL)

  8. PM・PMO,企画・ディレクション・マーケティング,コンサルティング

    保険業向けプロジェクト運用管理支援(PM/PMO)

  9. PM・PMO,企画・ディレクション・マーケティング,コンサルティング

    【COBOL ・リモート併用】信託銀行システム開発案件