グローバルヘルプデスク

職種	一般職
技術分野	テスター・ヘルプデスク
雇用形態	契約社員
勤務地	四谷
契約期間	即日～
報酬	30～35万円(スキル見合い)
面談	1回
業務内容	英語と日本語での電話、メールのヘルプデスク対応海外オペレータからの問合対応業務(英語対応) SEチームへの電話、メールでの連絡(日本語) 提供サービスの業務画面確認インンシデント管理自律改善活動 ※スキル、経験により検討
必須スキル	英語力 PC操作(Word、Excel、Accessなど) 自ら率先して行動ができる方インターネット、NWに対する興味相手の意図することを理解し行動できる方コミュニケーション能力がある方複数のグループ間・グループ内でのチームワークがとれる方
尚可スキル	メール送信(対法人であれば尚可)
備考	勤務時間8：00～20：00/20：00～8：30(24H/365Dシフト制)