日英バイリンガル対応オペレータ

テスター・ヘルプデスク
職種 一般職
技術分野 テスター・ヘルプデスク
雇用形態 契約社員
勤務地 神田
契約期間 即日~
報酬 ~35万円(スキル見合い)
面談 1回+顔合わせ
業務内容 SIのサービスのサポートセンターでの業務
お客様からの問合に対するメールおよび電話サポートの実施
トラブルシュート、仕様案内、設定変更、障害時の顧客対応を実施
一次サポート担当者からのエスカレーション対応
社内ヘルプデスク業務
必須スキル 電話メールによるお客様対応の経験(日本語→英語、英語→日本語)
NW運用、サーバ運用、社内SEなどの経験
ISPにおけるテクニカルサポートの経験
インターネット通信に関する要素技術の一般的な知識
電話でのスムーズなヒアリングなど総合的なコミュニケーション力
尚可スキル
備考

応募する

関連求人

  1. PM・PMO,企画・ディレクション・マーケティング,コンサルティング

    webシステム開発の追加開発支援

  2. サーバ,ネットワーク,運用保守

    製造業様向け業務アプリケーションのカスタマイズ作業(SQL)

  3. 開発・業務系

    飲食系Web予約サービスのAndroidアプリ開発

  4. 先端技術,DB,オープン系,汎用機,保守

    損保会社様向けシステム開発支援

  5. 先端技術,DB,オープン系,汎用機,保守

    勘定系システムの開発案件(Java)

  6. サーバ,ネットワーク,運用保守

    Windowsサーバ設計構築40代豊洲

  7. 先端技術,DB,オープン系,汎用機,保守

    大手食品会社様の社内業務システム開発および修正対応(ASP.net)

  8. 開発・業務系

    スマホ向け株取引アプリテスト(テストデザイナー)

  9. 先端技術,DB,オープン系,汎用機,保守

    小売業業向け営業支援Webシステム