| 工程 | 問い合わせ対応など |
| 技術分野 | ヘルプデスク業務/英語対応 |
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 勤務地 | 東京/リモート |
| 契約期間 | 即日～ |
| 報酬 | 40万円 |
| 面談 | 1回 |
| 業務内容 | ・ITの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） (例: パスワードのリセット、システムが起動できないなど) ・2次対応、3次対応へのエスカレーション、社内連携 ・ドキュメントやステータスの更新 ・資料作成 ・オフショア対応（英語での会話のやり取り） など |
| 必須スキル | ・ITサポートデスク（IT問い合わせ対応）の経験 ・英語必須：バイリンガル（業務上で英語のやり取り、会話が可能な方） ・PC操作（Windows） |
| 尚可スキル | ・不具合障害切り分け経験 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
【英語ヘルプデスク・リモート】サービスデスク対応
