成果物レビュー： ベンダーが作成した対応方針書や設計書のレビュー。

システムテスト推進： テスト計画書の作成、テスト仕様書の作成・レビュー、テスト実施および検証。

顧客・関係各所調整： テスト結果の報告や、仕様に関する顧客・他部署との調整業務。

保守業務支援： 本番環境の帳票確認、住所データの登録、代理店からの要望対応など。