【ヘルプデスク・リモート併用】ITサービスデスク

作業工程	一次窓口
技術分野	ヘルプデスク
雇用形態	業務委託
勤務地	品川
契約期間	即日～
報酬	50万
面談	1回
業務内容	・電話/チャット/メールを用いたL1サポート(一次窓口)を担当・PCユーザーに対し、迅速かつ丁寧に対応を行い、必要に応じてL2へのエスカレーション対応・チケット発行、管理(ServiceNow)
必須スキル	・ITヘルプデスク／ITサービスデスクの経験※3年以上
尚可スキル
備考	140-180